AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen Luxora Fashion, Inhaber: Zaváion Purperhart, Lijnzaaddreef 51, 3204 HB Spijkenisse, Niederlande (nachfolgend „Verkäufer“ oder „wir“) und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“) über unseren Onlineshop geschlossen werden.

(2) Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

§ 2 Vertragspartner

Vertragspartner ist:

Luxora Fashion

Inhaber: Zaváion Purperhart

Lijnzaaddreef 51

3204 HB Spijkenisse

Niederlande

E-Mail:
info@luxorafashion.de

KvK-Nummer:
42110867

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
NL005500675B82

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“, „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer vergleichbaren Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde zunächst eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar.

(4) Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware versenden.

§ 4 Preise

(1) Sämtliche Preise verstehen sich in Euro (€).

(2) Die auf den Produktseiten angegebenen Preise enthalten die gesetzlich geschuldete Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.

(3) Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.

(4) Sollte sich nach Vertragsschluss aufgrund gesetzlicher Änderungen eine Steuer- oder Abgabenpflicht ändern, bleiben die gesetzlichen Vorschriften unberührt.

§ 5 Zahlungsmethoden

Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen – abhängig von Verfügbarkeit und Bonitätsprüfung – zur Verfügung:

Shop Pay
Visa
Mastercard
American Express
Maestro
UnionPay
Apple Pay
Google Pay
Klarna

Die Belastung erfolgt entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen oder zusätzliche Zahlungsarten anzubieten.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Liefergebiet

Wir liefern derzeit an Kunden innerhalb Deutschlands.

Eine Lieferung in andere Länder erfolgt nur, wenn dies im Onlineshop ausdrücklich angeboten wird.

§ 8 Lieferzeit

(1) Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 12 Werktage.

(2) Die Lieferzeit beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang.

(3) In Ausnahmefällen können sich Lieferzeiten aufgrund höherer Gewalt, Zollabfertigung, Transportproblemen, außergewöhnlich hoher Nachfrage oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse verlängern.

(4) Sollte sich eine Lieferung erheblich verzögern, werden wir den Kunden hierüber informieren.

§ 9 Versand

(1) Unsere Produkte werden abhängig von Lagerbestand und Verfügbarkeit direkt durch unsere Liefer- oder Versandpartner versendet.

(2) Die Lieferung kann aus einem Lager innerhalb der Europäischen Union oder aus einem Lager außerhalb der Europäischen Union erfolgen.

(3) Die Auswahl des Versandlagers erfolgt nach Verfügbarkeit.

(4) Für Lieferungen nach Deutschland entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Einfuhr- oder Zollkosten.

§ 10 Nichtverfügbarkeit

Sollte ein bestellter Artikel dauerhaft nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich.

Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erstattet.

§ 11 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

(2) Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu den Voraussetzungen, Fristen und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie, die Bestandteil der Informationen vor Vertragsschluss ist.

(3) Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben vom Widerrufsrecht unberührt.

§ 12 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.

(2) Weist die gelieferte Ware einen Sach- oder Rechtsmangel auf, hat der Kunde Anspruch auf die gesetzlichen Rechte nach den anwendbaren Vorschriften.

(3) Reklamationen sollten möglichst unter Angabe der Bestellnummer sowie einer kurzen Beschreibung des Mangels an info@luxorafashion.de gemeldet werden. Fotos oder Videos können die Bearbeitung beschleunigen, sind jedoch keine Voraussetzung für die Geltendmachung gesetzlicher Rechte.

(4) Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden werden durch diese Regelung weder eingeschränkt noch ausgeschlossen.

§ 13 Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei:

Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit;
Ansprüchen nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften;
arglistigem Verschweigen eines Mangels;
ausdrücklich übernommenen Garantien.

§ 14 Produktdarstellungen

(1) Wir bemühen uns, alle Produkte möglichst genau darzustellen.

(2) Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen, Lichtverhältnisse oder produktionsbedingter Unterschiede können insbesondere Farben, Muster und Oberflächen geringfügig von den Produktbildern abweichen.

(3) Solche geringfügigen und handelsüblichen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, soweit die Gebrauchstauglichkeit des Produkts nicht beeinträchtigt wird.

§ 15 Verfügbarkeit

(1) Sämtliche Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht.

(2) Da unsere Produkte teilweise direkt über externe Lieferpartner versendet werden, kann es in Ausnahmefällen vorkommen, dass ein Artikel trotz Bestellung nicht mehr verfügbar ist.

(3) Ist ein Artikel dauerhaft nicht lieferbar, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.

§ 16 Höhere Gewalt

(1) Für Lieferverzögerungen oder die Nichterfüllung vertraglicher Pflichten aufgrund höherer Gewalt übernehmen wir keine Verantwortung.

Hierzu zählen insbesondere:

Naturkatastrophen;
Pandemien;
Krieg oder bewaffnete Konflikte;
behördliche Maßnahmen;
Streiks;
Ausfälle internationaler Transportwege;
Zollverzögerungen;
sonstige unvorhersehbare Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs.

(2) Dauert ein solches Ereignis länger als angemessen an, sind beide Vertragsparteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

§ 17 Gutscheine und Rabattaktionen

(1) Gutscheine und Rabattcodes können nur während ihrer jeweiligen Gültigkeitsdauer eingelöst werden.

(2) Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist ausgeschlossen.

(3) Pro Bestellung kann grundsätzlich nur ein Rabattcode eingelöst werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

(4) Missbräuchlich verwendete Gutscheine oder Rabattaktionen können storniert werden.

§ 18 Eigentums- und Urheberrechte

(1) Sämtliche Inhalte unseres Onlineshops, insbesondere Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Designs und Produktbeschreibungen, sind urheberrechtlich oder anderweitig gesetzlich geschützt.

(2) Jegliche Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Nutzung außerhalb der gesetzlichen Grenzen bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

§ 19 Datenschutz

(1) Personenbezogene Daten werden ausschließlich entsprechend unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

(2) Weitere Informationen über Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 20 Kundenkommunikation

(1) Vertragsbezogene Mitteilungen erfolgen grundsätzlich per E-Mail.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und Änderungen seiner Kontaktdaten unverzüglich mitzuteilen.

(3) Nachrichten gelten als zugegangen, sobald sie an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse versendet wurden, sofern keine technische Unzustellbarkeit bekannt wird.

§ 21 Beschwerden

(1) Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität.

(2) Sollten Sie Grund zur Beanstandung haben, kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter:

E-Mail: info@luxorafashion.de

(3) Wir bemühen uns, jede Anfrage oder Beschwerde innerhalb von ein bis zwei Werktagen zu bearbeiten.

§ 22 Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Verbraucher können diese Plattform zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten nutzen.

Wir sind jedoch weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 23 Anwendbares Recht

(1) Für sämtliche Verträge zwischen Luxora Fashion und dem Kunden gilt das Recht der Niederlande.

(2) Ist der Kunde Verbraucher und hat seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

(3) Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) ist ausgeschlossen.

§ 24 Vertragssprache

(1) Die Vertragssprache ist Deutsch.

(2) Sofern Inhalte unseres Onlineshops zusätzlich in anderen Sprachen bereitgestellt werden, dient dies ausschließlich der besseren Verständlichkeit. Maßgeblich bleibt die deutsche Fassung.

§ 25 Änderungen dieser AGB

(1) Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere aufgrund gesetzlicher Änderungen, technischer Entwicklungen oder Anpassungen unseres Geschäftsmodells.

(2) Änderungen gelten ausschließlich für zukünftige Bestellungen. Bereits abgeschlossene Verträge bleiben von späteren Änderungen unberührt.

§ 26 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.

§ 27 Schlussbestimmungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in ihrer jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Fassung.

(2) Nebenabreden oder individuelle Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform, sofern gesetzlich keine strengere Form vorgeschrieben ist.

(3) Rechte des Kunden aus zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften bleiben von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt.

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